Часто задаваемые вопросы

Управление аккаунтами и безопасность

Как создать ключ доступа? (на сайте)
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.4 178
Как использовать физический ключ безопасности для защиты аккаунта?
Опубликовано 10 янв. 2025 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 796
Как создать ключ доступа? (в приложении)
Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 8 янв. 2026 г.12 078
Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)
Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 9 янв. 2026 г.5 973
Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 510
Где указан ID пользователя?
Опубликовано 20 мар. 2025 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.164
Как настроить уведомления
Опубликовано 8 окт. 2025 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.10
Как добавить контактное лицо для экстренных случаев?
Опубликовано 24 июл. 2025 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.208
Как добавить адреса электронной почты OKX в белый список
Опубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.55
Вопросы и ответы о ключе доступа
Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 23 дек. 2025 г.106
Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)
Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.578
Как привязать аккаунт в Telegram к аккаунту OKX?
Опубликовано 8 нояб. 2024 г.Обновлено 1 апр. 2025 г.8
Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?
Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.36
Как проверить обновление тикета в поддержку?
Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.26
Как скачать выписки по аккаунту?
Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.59

Отображается 1–15 из 35 статей