Proč byla moje objednávka X-Perps zamítnuta?

Publikováno dne 9. 4. 2026Aktualizováno dne 20. 4. 2026Doba čtení: 3 min

Pokud byla vaše objednávka X-Perps zamítnuta, měli byste zkontrolovat následující. Odmítnutí obvykle znamená, že v okamžiku odeslání nebyla splněna jedna nebo několik podmínek ohledně obchodování, marže nebo řízení rizik.

Poznámka: Tento článek je určen ověřeným uživatelům obchodujícím s X-Perps v regionu EHP.

Časté důvody pro zamítnutí objednávky

Zamítnutí objednávek může být způsobeno některým z následujících důvodů:

  • nedostatečná dostupná marže

  • nebylo absolvováno posouzení vhodnosti - před přístupem k X-Perps musíte absolvovat posouzení vhodnosti

  • limity velikosti objednávky nebo velikosti pozice

  • neplatné nebo nejednotné parametry objednávky

  • omezení v důsledku řízení rizik

  • omezení způsobilosti produktu nebo regionu

Problémy související s marží

Častou příčinou je nedostatečná marže k pokrytí požadované objednávky nebo výsledné pozice. K tomu může dojít i v případě, že máte na účtu viditelný zůstatek, a to pokud:

  • jsou finanční prostředky na jiném účtu

  • marže je již vázána v jiných pozicích/objednávkách

  • požadovaná marže byla zvýšena z důvodu volatility nebo rizikových parametrů

Problémy s parametry objednávky

Objednávky mohou být také zamítnuty, pokud jsou nastavení nejednotná, například:

  • podmínky triggeru, které nesplňují pravidla produktu

  • nesprávné zadání ceny/velikosti

  • nastavení TP/SL, která jsou v rozporu s požadavky na objednávku

Co mám dělat dál, pokud je moje objednávka X-Perps stále zamítána?

  1. Zkontrolujte případnou zprávu o zamítnutí zobrazenou v aplikaci.

  2. Ověřte, zda jste absolvovali posouzení vhodnosti.

  3. Zkontrolujte si dostupnou marži a typ účtu (účet pro financování vs. obchodní účet).

  4. Zkontrolujte velikost objednávky, cenu a parametry triggeru.

  5. Zkontrolujte, zda pro vás neplatí omezení z důvodu řízení rizik nebo regionu.

  6. Upravte objednávku a v případě potřeby to zkuste znovu.


Pokud problém přetrvává, obraťte se na OK Assistant a sdělte podrobnosti (produkt/kontrakt, časové razítko, typ objednávky a případně snímek obrazovky nebo chybovou zprávu) našemu oddělení zákaznické podpory.

Pokud se chcete dozvědět další informace o produktech společnosti OKX, přejděte sem.

Prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Tento obsah má pouze informativní charakter a může se týkat produktů, které nejsou ve vašem regionu dostupné. Jeho účelem není poskytovat (i) investiční poradenství nebo investiční doporučení, (ii) nabídku nebo výzvu k nákupu, prodeji či držbě kryptoměn / digitálních aktiv ani (iii) finanční, účetní, právní nebo daňové poradenství. Držba kryptoměn / digitálních aktiv včetně stablecoinů a NFT s sebou nese vysokou míru rizika, a tato aktiva mohou značně kolísat. Měli byste pečlivě zvážit, zda jsou pro vás obchodování či držba kryptoměn / digitálních aktiv s ohledem na vaši finanční situaci vhodné. Otázky týkající se vaší konkrétní situace prosím zkonzultujte se svým právním/daňovým/investičním poradcem. Informace (včetně případných tržních dat a statistických informací), které se zobrazují v tomto příspěvku, slouží výhradně k informativním účelům. I když jsme přípravě těchto dat a grafů věnovali řádnou péči, nepřebíráme žádnou odpovědnost za případné faktické chyby, opomenutí nebo názory, které jsou v nich vyjádřené. © 2026 OKX. Tento článek může být reprodukován nebo šířen jako celek, případně mohou být použity výňatky tohoto článku nepřekračující 100 slov za předpokladu, že se jedná o nekomerční použití. V rámci jakékoli reprodukce nebo šíření celého článku musí být také výrazným způsobem uvedeno: „Tento článek je © 2026 OKX a je použit se svolením.“ Povolené výňatky musí odkazovat na název článku a uvádět autorství, například „Název článku, [jméno autora, je-li uvedeno], © 2026 OKX“. Odvozená díla ani jiné způsoby použití tohoto článku nejsou povoleny.